送料について

商品はクロネコヤマトでの発送となります。送料は以下の表をご確認ください。

地域	北海道	東北	関東 信越	北陸 中部	関西	中国	四国	九州	沖縄
	北海道	宮城 山形 福島 青森 秋田 岩手	群馬 山梨 千葉 東京 栃木 茨城 埼玉 神奈川 新潟 長野	富山 石川 福井 静岡 三重 愛知 岐阜	大阪 奈良 兵庫 京都 滋賀 和歌山	島根 山口 岡山 鳥取 広島	愛媛 高知 香川 徳島	福岡 長崎 大分 鹿児島 佐賀 熊本 宮崎	沖縄
普通便	950	740	840	950	1,050	1,160	1,260	1,370	1,580
クール	1,160	950	1,050	1,160	1,260	1,370	1,470	1,580	1,790

お支払い方法について

●クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)
●代金引換払い(手数料+315円がかかります)
●銀行振込(ご入金確認後の発送となります)

*銀行振込みの際の振込手数料はお客様負担にてお願いしております(振込先は秋田銀行になります)。

クロネコwebコレクトでは、JCB･VISA･master･ダイナース･AMEXのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。

商品発送について

通常の商品はご注文(銀行振込の場合はご入金確認後)から3日以内に発送致します。
ただし、生鮮品(ハタハタしょっつる鍋等)に関しては収穫にあわせて商品を発送しますので、天候不良等でしばらくお時間がかかってしまう事もあります。予めご了承下さい。

はじめてご注文する際の会員登録について

初めてのご利用の際、お客様登録をして頂いております。ご登録頂きますと、次回以降のご注文時にお客様情報を入力する手間が省略できたり、ご注文内容(履歴・状況等)を簡単に確認することが出来ます。

*登録に必要な情報は「発送に必要な情報+ログインパスワード」だけですので、お客様の余分な手間は最小限で済むようになっております。

お電話・FAXでもご注文を承っております

ネットの操作が苦手な方は、お電話・FAXでもご注文を承っておりますのでお気軽にご連絡ください。

電話でのご注文: 0185-24-3597 [ 受付時間:平日8:00~17:00 ]
FAXでのご注文: 0185-23-3161 [ FAX注文用紙(PDF:40KB) ]

キャンセルについて

商品の性質上、基本的に返品はお受けできません。キャンセルはご注文確認メールのご到着後24時間以内にメールまたは電話にてご連絡ください。

*それ以降のお客様都合によるキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

返品・交換について

万が一、不良品や誤送品の場合は、その内容をメールまたは電話にてお知らせください。速やかに良品と交換もしくはご希望により代金返還いたします。

その他ご不明な点がございましたらお問合わせフォームにてお気軽にご質問ください。